メール内容の文字化けについて

2017年04月10日

お客様のご予約手続き後にコチラからメールにて送信する「ご予約内容確認書」が、度々文字化けを起こし記載内容が全く読み取れない旨のご連絡を頂く事がございます。
とても大切な案内文ですので、何度でも再送させて頂いておりますが、未だ原因不明で困っております。
ここにメール内容と同じものを掲載致します。
皆様、原因究明にご協力下さい。（以下、ご予約内容確認書です。）

ご予約内容確認書

〇〇〇〇　様

【〇〇のご予約】ありがとうございます。

以下、集合時間などのご案内となります。
ご確認下さい。

ご予約No.〇〇〇〇〇

ご予約日　平成〇〇年〇月〇日（〇曜日）

集合時間　実三丸乗船場に〇〇時00分

集合場所　千葉県木更津市中島〇〇〇番地(カーナビ登録用住所)
・アクアライン出口「木更津金田」以降、集合場所までの曲がり角ごとに「すだて実三丸」の青いのぼり旗を立てておきますので、これを目印にお進み下さい。
・漁港ですので駐車スペースは十分にございますが、駐車位置につきましては船頭にお聞き下さい。

お持ち物
・お飲み物（ペットボトル、ビールなど）
・クーラーＢＯＸ、発泡スチロールなど（魚の持ち帰り用に）
・お着替え
・天候によっては風を通さない上着（カッパ、レインコートなど）

すだて料金　〇〇,〇〇〇円
　《内　訳》
　　　船代金　人数：〇名様×@1000=○○○○
　　　すだて遊び代金　大人：〇名様×@○○○○=○○○○　子供：〇名様×@○○○○=○○○○　幼児：〇名様（無料）

その他

・お客様ご都合のキャンセルはご予約日の21日前から発生致しますのでご注意下さい。
・お客様による予約システムからのキャンセル手続きは出来ません。ホームページよりお問い合わせ下さい。
・現地にはシャワー設備はございません。ただし、手足を洗う程度の水道設備はございます。
・お着替えには実三丸専用のコンテナハウスをご利用下さい。
・すだて料金のお支払いには現金／銀行振込のほかに現地にてクレジットカード決済もご利用頂けます。
・使えるクレジットカードはＶＩＳＡ／MasterCard／ＪＣＢ／AmericanExpress／DinersClubです。
・少しくらいの雨でも船は出ますが、台風等の影響により中止となる場合もございます。
・ご予約日前日に確認のお電話を差し上げます。これ以前にご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。